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La prise en charge sous garantie
Prise en charge sous garantie.
Tout article sujet à un recours sous garantie devra faire l'objet préalable d'une demande de service après-vente via le compte client.
Notre page "Service après-vente Rc-Diffusion" est là pour vous aider.
La garantie des batteries Li-Po
Il est important de noter que la garantie des batteries Li-Po cesse d'être valide dès lors que la batterie est utilisée ou déchargée. La société RC-DIFFUSION.COM n'a aucun moyen de vérifier le respect des conditions d'utilisation de la batterie. Toute modification effectuée sur les câbles ou les prises de la batterie, y compris la mise en place, le changement ou la soudure, annule automatiquement la garantie de celle-ci. En procédant à l'achat de ces produits, vous acceptez automatiquement ces conditions. En cas de doute, veuillez nous contacter.
Selon nos conditions de vente, sont exclus de toute garantie :
Dommage suite à un choc: pièce cassée ou tordue.
Un manque de maintenance: pièces oxydées, transmission bloquée, batterie trop déchargée, etc.
Une mauvaise utilisation: utilisation en milieu humide, terrain inapproprié, herbe haute, etc.
Toute modification du matériel (changement des connecteurs du contrôleur de vitesse et/ou des batteries, etc.)
Une utilisation trop intense ou inadaptée pour le modèle réduit.
La casse des pignons du servomoteur de direction.
La casse d'un lanceur de moteur thermique: casse du ressort, de la ficelle, de la poulie.
Les pièces d’usure dites « consommables » frein, cardan, noix de cardan, pignon, bague, roulements à billes, courroie, roue libre, couronne de transmission.
Le dommage causé par l’eau ou problème résultant de l’humidité, les pièces mentionnées waterproof sont résistantes aux projections d’eau, mais pas à l’immersion.
La casse liée aux pertes de contrôle de la voiture
